端末のプライバシー設定で、Bitfanアプリから写真へのアクセスを許可してください。

※グループチャットの設定で、画像投稿が許可されていない場合もございます。

iPhoneをお使いで、グループチャットでの画像投稿時にカメラロールにうまくアクセスできない方は、以下の手順をご確認ください。

 

・ホーム画面から設定を選択

・アプリ一覧からBitfanを選択

・アクセスを許可する項目から写真を選択し、すべての写真にチェック

申し訳ありませんが､当サイトで使用している画像に関しましては､画像の転送は禁止されております｡

当サイトでは各画面サイズに対応した画像をご用意しておりますが､お使いの携帯電話の機種によって上下左右に余白が入ることがあります｡
あらかじめご了承ください｡

各携帯電話により､保存(設定)方法が異なります｡お客様がお持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご確認ください｡

応援してくださるお気持ちはありがたいのですが、SSCで使用している画像は、会費をお支払いただいている会員の方への特典となりますので、転載・転送を禁止させていただいております。
画像等の使用はアーティストの肖像権のほかに、カメラマンの著作権や複製権の侵害に該当します。
ご理解いただけますようお願いいたします。

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている

＜パソコンメールアドレスの場合＞
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

＜携帯メールアドレスの場合＞
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
「sonapoke-ssc.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信に設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア（携帯電話会社）によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■正しいメールアドレスが登録されていない

「My Page（マイページ）」にてメールアドレスの登録情報をご確認ください。

バースデーメールが届かない場合は、ご登録いただいている、会員番号、メールアドレスをご記入のうえ、お誕生日から3日以内にご連絡下さい。期間を過ぎると再送できない場合がございます。
また、バースデーメッセージはマイページからも確認することが可能です。

ご入会をご検討いただきありがとうございます。

チケットのお申し込みなどの各種ファンクラブ会員特典につきましては、
新規ご入会のうえ会費のお支払いが完了した時点で即時ご利用いただける状態となりますが、
内容により異なる場合がございますので、詳しくはサイト内のご案内をご確認ください。
※会員番号の発番についても同様でございます。

まずは当サイトの推奨環境をご確認ください。

推奨環境の条件が満たされていない場合は、恐れ入りますが、OSやブラウザをアップデートいただいた後に改めて再生をお試しください。

推奨環境の条件を満たした上で、動画が再生されない場合は、

お使いのブラウザの設定画面より、キャッシュのクリアを実施していただくことで改善することがございます。
もしもキャッシュのクリアをお試しいただいても解決されない際は、端末を再起動していただき、再度再生をお試しください。

それでも解決されない場合はお調べいたしますので、

お客様の、
・端末機種名
・OSバージョン
・ブラウザアプリ名

をご記載の上、お問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。