[重要]継続特典の発送時期掲載に関するお知らせ
いつもソナーポケットオフィシャルファンクラブ「ソナポケ サポーターズ クラブ(SSC)」をご利用いただきありがとうございます。
SSCを一年ご継続いただいた方にお送りしている「継続アリガトウ特典」につきまして、2024年4月から発送時期のご案内をNEWSで掲載させていただくこととなりました。
月初めに発送時期のご案内を掲載いたしますので、ご自身の継続対象月になりましたらNEWSをご確認いただけますと幸いです。
※継続手続きのご案内メールをサポートサービスとして送らせていただきますが、ご自身で必ずマイページにアクセスいただき会員有効期限月をご確認ください。
なお、継続特典の再発送にかかる送料を一部有料化させていただくこととなりました。
つきましては、下記詳細をご確認いただきますようお願いいたします。
■改定日
2024年4月1日(月)
■有料化の対象
・住所不備により事務局に返送された場合
・不在等で保管期限が過ぎ、事務局に返送された場合
・転居後にご登録住所の変更手続を行っておらず、以前のお住まいに発送・投函完了となった場合
など
事務局に返送された場合、SSCにご登録のメールアドレス宛てにご連絡させていただきます。
■有料化の対象外
・通常の継続特典発送
・不良品の交換
お客様にご負担をおかけすることを心よりお詫び申し上げますと共に、送料の一部有料化に関して何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。