引き継ぎ手続きに関するご案内
2023年7月31日以前から『ソナポケ サポーターズ クラブ』にご登録いただいており、リニューアル後の引き継ぎ手続きを行われていないSSC会員の方は、会員情報(会員番号・有効期限)の引き継ぎが可能です。
会員情報(会員番号・有効期限)の引き継ぎにはBitfan ID(無料)を取得いただく必要がございますので、以下のステップに沿ってお手続きをお願いいたします。
STEP 1:Bitfan IDを取得 ※詳細は下部に記載の「Bitfan ID(無料)の取得方法」をご確認ください
STEP 2:取得したBitfan IDで『ソナポケ サポーターズ クラブ』にログイン
STEP 3:引き継ぎページにアクセス
STEP 4:リニューアル前のSSCでご利用いただいていた決済方法を選択
STEP 5:リニューアル前のSSCにご登録いただいていた「生年月日」と「会員番号」を入力
以上のステップで引き継ぎのお手続きは完了です。
※引き継ぎ手続き完了前に、SSCへの新規会員登録(決済)は行わないでください。
Bitfan ID(無料)の取得方法
1. 「新規入会」よりBitfan IDを取得します。
2. 「利用規約」を確認の上、「上記に同意してBitfan IDを新規登録」ボタンを押します。
3. 任意の「メールアドレス」、「パスワード」を設定の上、「利用規約に同意します」にチェックを入れて「新規登録」ボタンを押します。
※設定いただいたメールアドレス宛にメールが送信されます。
※この時点ではまだ仮登録となりますので、ご注意ください。
※メールがうまく受信できない場合は、フォルダ自動振り分けや、フィルタリング設定などをご確認ください。
※上記をお試しいただいてもメールが受信できない場合は、こちらよりお問い合わせください。
4. 受信したメールアドレスに記載のURLにアクセスして、本登録が完了します。
引き継ぎ手続き方法
リニューアル前のSSCでクレジットカード決済/コンビニ支払いを利用していた場合
1. 引き継ぎページより、リニューアル前のSSCで利用していた決済方法(クレジットカード決済またはコンビニ支払い)を選択します。
2. 個人情報の登録をします。※既に個人情報の登録がお済みの場合は、スキップされます。
3. 引き継ぎページより、リニューアル前のSSCで利用していた「生年月日」、「会員番号」をフォームに入力して送信ボタンを押します。
4. 引き継ぎが完了します。
リニューアル前のSSCでドコモキャリア決済を利用していた場合
2023年9月末日をもって引き継ぎ猶予期間が終了しておりますので、新規での会員登録をお願いいたします。
【引き継ぎ手続き前に有効期限が切れてしまった場合】
有効期限の翌月末までは、更新猶予期間として引き継ぎ手続きを行うことが可能です。
引き継ぎ手続きが完了すると、非会員(更新猶予期間)の状態で引き継ぎが完了いたしますので、
引き継ぎ手続き完了後に月額・年額お好きなコースをご選択いただき会員登録を行なって下さい。
※引き継ぎ手続き完了後に会員登録を行なっていただくことで、会員番号・入会日を引き続きご利用いただけます。
例:有効期限が2023年9月末の場合、2023年10月末までにお手続きを完了いただく。
※更新猶予期間が過ぎてしまった場合は、新規での会員登録をお願いいたします。